Service

 

Das FORUM UNNA bietet Ihnen eine ganze Reihe von kostenfreien Serviceleistungen an, die Ihnen die Teilnahme an unseren Bildungsurlauben so angenehm wie möglich machen sollen.

Auswahl der Unterkunft und Verlängerung Ihres Aufenthaltes:
Unsere Bildungsurlaube finden in verschieden Orten in ganz Europa statt. Entsprechend vielseitig und unterschiedlich sind auch die ausgewählten Unterkünfte unserer Bildungsurlaubsveranstaltungen. Grundsätzlich haben wir für Sie eine Unterkunft gebucht und entsprechend den Teilnahmebeitrag kalkuliert (z. B. Hotel, Pension, Jugendherberge, Ferienwohnungen etc.).
Wir buchen für Sie zusätzliche Übernachtungen in den Unterkünften, wenn Sie den Aufenthalt vor Ort vor oder nach dem Bildungsurlaub verlängern möchten, zum Beispiel den Aufenthalt über das Wochenende. Wir empfehlen Ihnen, die Verlängerungen über das FORUM UNNA zu buchen, da wir direkt die Abstimmung mit der Unterkunft vornehmen können und so z. B. ein Umzug in andere Zimmer/Zimmerkategorien vermieden werden kann.
Das FORUM UNNA stimmt Ihre Sonderwünsche mit den Unterkünften ab, z. B. bei ausgeschriebener Halb- oder Vollpension vegetarische Kost oder zusätzlichen Extras der Unterkünfte (falls vorhanden und vor Ort buchbar!).
Übrigens: Sie können die Bildungsurlaubsveranstaltung natürlich auch ohne Übernachtung/Unterkunft buchen. Sie zahlen dann nur die Seminarleistungen ohne Unterkunft/Verpflegung/ggf. Kurtaxe.

Ihre Anreise:
Bei der Anreise zu unseren Bildungsurlauben unterstützen wir Sie auf Wunsch, soweit wir können! Bei Bildungsurlaubsveranstaltungen auf den Deutschen Inseln versuchen wir grundsätzlich Überfahrten in Begleitung der Seminarleitung zu organisieren. Dann beginnt der gemeinsame Bildungsurlaub schon am Festland-Hafen!

Wichtiger Hinweis:
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes und aus organisatorischen Gründen leider keine Flugtickets sowie Bahntickets für Sie buchen können! Auch Leihfahrräder können - soweit Sie nicht im Teilnahmebeitrag inkludiert sind - nicht separat durch uns für Sie gebucht werden. Hier besteht allerdings die Möglichkeit, dass wir Ihr über uns gebuchtes, inkludiertes Leihfahrrad zu einem E-Bike "upgraden". Die ggf. anfallenden Kosten stimmen wir dann vorher mit Ihnen ab.
Aus Datenschutzgründen ist es uns leider untersagt, vor Beginn eines Bildungsurlaubs eine Teilnehmerliste für die Bildung von Fahrgemeinschaften mit dem Auto an Sie auszugeben oder zu versenden. Wir bitten um Ihr Verständnis, aber der Datenschutz macht uns das Leben an vielen Stellen leider nicht leichter.
Detaillierte Informationen zum Bildungsurlaub und zur Anreise übersenden wir Ihnen vier bis sechs Wochen vor Beginn Ihres Bildungsurlaubs mit unserer End-Information zu .

Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Wir möchten, dass Sie während Ihrer Bildungsurlaubsveranstaltung immer einen verantwortlichen Ansprechpartner vom FORUM UNNA erreichen können - auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende. Für den Fall, dass sich bei der Anreise etwas unvorhergesehenes ereignet oder während des Bildungsurlaubes nicht alle Fragen mit den Ansprechpartnern vor Ort klären lassen (Seminarleitung, Hotelleitung etc.), haben wir für Sie als Teilnehmer/in an einer unserer Bildungsurlaubsveranstaltungen eine Servicenummer eingerichtet, unter der Sie jederzeit - auch vor oder während des Bildungsurlaubes - einen Ansprechpartner vom FORUM UNNA erreichen können. Die Servicenummer erhalten Sie mit der End-Information ungefähr vier bis sechs Wochen vor der Veranstaltung.

Kein Kostenrisiko:
Für alle Serviceangebote gilt: Zusätzliche Wunschleistungen mit ggf. zusätzlichen Kosten (z. B. Verlängerungsübernachtungen) werden erst nach ausdrücklicher Rücksprache mit Ihnen für Sie gebucht. So gehen Sie keinerlei Risiko ein und sind immer bestens informiert!
Auch für Platzreservierungen oder einem Platz auf der Warteliste entstehen Ihnen bei Stornierung keine Kosten.

In Sachen Bildungsurlaub stehen wir Ihnen gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite - fragen Sie uns, wir sind nett!

FORUM UNNA

Friedrich-Ebert-Str. 58 | 59425 Unna

02303/22441

02303/23694

info@forum-unna.de

 

 

 

 

Öffnungszeiten

Wir sind für Sie da in der Zeit von:

Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr